تواصل معنا

نعم. افتح صفحة الفواتير في إعدادات حسابك لإدارة خطتك أو إلغائها. إذا اشتركت عبر PayPal، فألغِ الدفعة المتكررة من حساب PayPal مباشرةً، لأن PayPal لا يدعم الإلغاء من موقعنا.

إذا حدث خطأ ما في إحدى الدفعات، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني مرفقًا بريد حسابك والإيصال، وسنراجعها حالةً بحالة. التواصل معنا في وقت مبكر يساعدنا على حلها بسرعة.

تتيح كل خطة مدفوعة مجموعة الميزات الكاملة لتلك الفئة. تسري الترقيات فورًا، وأي رصيد غير مستخدم يُنقل معك عند تغيير الخطة.

تُمنح الأرصدة مرة واحدة لكل حساب مؤهل. يُعد التسجيل من أجهزة أو عناوين IP متعددة بهدف الحصول على أرصدة مكررة إساءةً للاستخدام، ولا تُمنح تلك الأرصدة. إذا بدا رصيدك غير صحيح، فتواصل معنا باستخدام البريد الإلكتروني لحسابك.