隐私政策 — SongScene

本翻译仅供参考，如有歧义以英文版为准。

引言

欢迎查阅 SongScene 隐私政策。本文件说明在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、保护与处理您的个人信息。

您的隐私对我们至关重要，我们致力于按照适用的数据保护法律法规保护您的个人数据。

我们收集的信息

我们可能收集以下类型的信息：

个人信息

账户信息：您注册账户时提供的姓名、电子邮件地址与密码
联系方式：您在寻求支持或咨询时提供的信息
支付信息：通过我们的支付提供商安全处理的账单信息（我们不存储完整的信用卡信息）
资料信息：您选择性添加到账户中的可选资料

使用数据

服务使用情况：关于您如何使用我们工具的信息，包括所访问的功能与平台交互
交互数据：访问的页面、使用的功能、在平台上停留的时间与浏览路径
API 使用情况：如果您使用我们的 API，我们会收集 API 调用、参数与使用统计

设备信息

技术数据：IP 地址、浏览器类型与版本、设备类型、操作系统
Cookie 与跟踪：通过 Cookie 与类似技术收集的数据（详见我们的 Cookie 政策）
日志数据：包含访问时间、错误消息与系统事件的服务器日志

我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下目的：

服务交付

提供并维护我们的服务
处理您的请求
管理您的账户并验证您的身份
处理付款并管理订阅

服务改进

分析使用模式以改进我们的产品
开发新功能并增强现有功能
优化性能与可靠性
进行研究与开发

沟通

向您发送服务相关通知与更新
回复您的咨询并提供客户支持
在获得您同意的情况下发送通讯与推广材料
通知您我们服务或政策的变更

安全与合规

检测、预防并处理技术问题与安全威胁
防范欺诈、滥用与未授权访问
履行法律义务并执行我们的服务条款
解决争议并执行我们的协议

数据留存

我们将在为您提供服务以及实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。具体而言：

账户数据：在您账户处于活跃状态期间以及账户删除后的合理期限内保留
使用数据：通常出于分析目的最长保留 24 个月
法律记录：按照适用法律法规要求保留

您可以随时通过联系我们请求删除您的数据。

数据安全

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息：

加密：所有数据在传输过程中通过 TLS/SSL 加密，存储时使用行业标准算法加密
访问控制：严格的访问控制与身份验证机制
安全监控：对安全威胁与异常行为进行持续监控
定期审计：定期开展安全评估与漏洞测试
数据备份：定期加密备份以防止数据丢失

然而，互联网传输或电子存储均不存在 100% 的安全。尽管我们竭力保护您的个人信息，但无法保证其绝对安全。

数据共享与第三方

我们不出售您的个人信息。我们可能与下列对象共享您的数据：

服务提供商

云基础设施：Cloudflare 及其他用于数据存储与处理的托管服务商
支付处理商：用于安全处理支付的支付网关
分析服务：用于了解使用模式的工具
邮件服务：用于交易类与营销类邮件投递的服务商

法律要求

法律、法规或法律程序要求时
为保护我们或我们用户、公众的权利、财产或安全
与并购等业务转让有关时

所有第三方服务提供商均受合同义务约束，须对您的信息保密，仅用于我们指定的用途。

您的权利

根据您所在地区的不同，您可能对自己的个人数据享有以下权利：

访问权：请求获取我们持有的您的个人信息副本
更正权：请求更正不准确或不完整的信息
删除权：请求删除您的个人数据（受法定留存要求约束）
可携带权：请求将您的数据转移至其他服务提供商
反对权：反对对您个人数据的某些处理
限制权：在特定情形下请求限制处理
撤回同意：随时撤回您基于同意所作的处理授权

如需行使上述权利，请通过我们的联系页面与我们联系。

国际数据传输

您的信息可能被传输至您居住国以外的国家进行处理。这些国家的数据保护法律可能有所不同。我们将按本隐私政策的要求采取适当保护措施，确保您的信息得到妥善保护。

儿童隐私

我们的服务不面向 13 周岁以下的儿童。我们不会有意识地收集 13 周岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人，并认为孩子向我们提供了个人信息，请与我们联系，我们将删除相关信息。

本隐私政策的变更

我们可能会因实践调整、技术更迭、法律要求或其他因素，不时更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您任何重大变更：

在本页发布新的隐私政策
更新“最后更新”日期
向您发送电子邮件通知（重大变更时）

我们建议您定期查阅本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。

联系我们

如您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何问题、关切或请求，请通过我们的联系页面与我们联系。

我们将在合理的时间内回复您的咨询，通常不超过 30 天。

最后更新：2025年10月14日