Datenschutzrichtlinie

Diese Übersetzung dient nur zu Informationszwecken; bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Einleitung

Willkommen zur Datenschutzrichtlinie von SongScene. Dieses Dokument erklärt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, schützen und behandeln, wenn du unsere Dienste nutzt.

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften zu schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden Arten von Informationen erheben:

Personenbezogene Daten

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse und Passwort, wenn du ein Konto registrierst
Kontaktdaten: Informationen, die du angibst, wenn du uns für Support oder Anfragen kontaktierst
Zahlungsinformationen: Abrechnungsdaten, die sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet werden (vollständige Kreditkartendaten speichern wir nicht)
Profilinformationen: Optionale Profildetails, die du deinem Konto hinzufügst

Nutzungsdaten

Servicenutzung: Informationen darüber, wie du unsere Tools nutzt, einschließlich der aufgerufenen Funktionen und Interaktionen mit der Plattform
Interaktionsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Verweildauer auf der Plattform und Navigationsmuster
API-Nutzung: Wenn du unsere API verwendest, erfassen wir API-Aufrufe, Parameter und Nutzungsstatistiken

Geräteinformationen

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem
Cookies und Tracking: Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (Details siehe unsere Cookie-Richtlinie)
Log-Daten: Server-Logs einschließlich Zugriffszeiten, Fehlermeldungen und Systemereignissen

Wie wir deine Informationen verwenden

Wir verwenden deine Informationen für die folgenden Zwecke:

Servicebereitstellung

Zur Bereitstellung und Pflege unserer Dienste
Zur Bearbeitung deiner Anfragen
Zur Verwaltung deines Kontos und zur Authentifizierung deiner Identität
Zur Abwicklung von Zahlungen und zur Verwaltung von Abonnements

Serviceverbesserung

Zur Analyse von Nutzungsmustern und zur Verbesserung unseres Produkts
Zur Entwicklung neuer Funktionen und zur Erweiterung bestehender Funktionalität
Zur Optimierung von Performance und Zuverlässigkeit
Zur Durchführung von Forschung und Entwicklung

Kommunikation

Um dir servicebezogene Benachrichtigungen und Updates zu senden
Um auf deine Anfragen zu reagieren und Kundensupport zu leisten
Um dir Newsletter und Werbematerialien zu senden (mit deiner Einwilligung)
Um dich über Änderungen unserer Dienste oder Richtlinien zu informieren

Sicherheit und Compliance

Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme und Sicherheitsbedrohungen
Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen

Datenaufbewahrung

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen und die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke zu erfüllen. Im Einzelnen:

Kontodaten: Werden während der Aktivität deines Kontos und für einen angemessenen Zeitraum nach Kontolöschung aufbewahrt
Nutzungsdaten: In der Regel bis zu 24 Monate für Analysezwecke aufbewahrt
Rechtliche Aufzeichnungen: Aufbewahrt, soweit von geltenden Gesetzen und Vorschriften gefordert

Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen, indem du uns kontaktierst.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen:

Verschlüsselung: Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS/SSL und bei der Speicherung mit branchenüblichen Algorithmen verschlüsselt
Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
Sicherheitsüberwachung: Kontinuierliche Überwachung auf Sicherheitsbedrohungen und Anomalien
Regelmäßige Audits: Periodische Sicherheitsbewertungen und Schwachstellenprüfungen
Datensicherungen: Regelmäßige verschlüsselte Backups, um Datenverlust vorzubeugen

Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Wir bemühen uns, deine personenbezogenen Daten zu schützen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Datenweitergabe und Dritte

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir können deine Daten teilen mit:

Dienstleistern

Cloud-Infrastruktur: Cloudflare und andere Hosting-Anbieter zur Datenspeicherung und -verarbeitung
Zahlungsdienstleistern: Zahlungs-Gateways für die sichere Zahlungsabwicklung
Analytics-Diensten: Tools zum Verstehen von Nutzungsmustern
E-Mail-Diensten: E-Mail-Versanddiensten für transaktionale und Marketing-E-Mails

Gesetzliche Anforderungen

Wenn dies gesetzlich, durch Verordnungen oder durch ein Verfahren erforderlich ist
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der unserer Nutzer:innen oder der Öffentlichkeit
Im Zusammenhang mit Geschäftsübergaben wie Fusionen oder Übernahmen

Alle externen Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Informationen vertraulich zu behandeln und nur zu den von uns angegebenen Zwecken zu verwenden.

Deine Rechte

Je nach deinem Standort kannst du die folgenden Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten haben:

Auskunft: Forderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern
Berichtigung: Forderung der Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung: Forderung der Löschung deiner personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
Datenübertragbarkeit: Forderung der Übertragung deiner Daten an einen anderen Anbieter
Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten
Einschränkung: Forderung der Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerruf der Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf der Einwilligung für eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung

Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.

Internationale Datenübermittlungen

Deine Informationen können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt und dort verarbeitet werden. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen werden, um deine Informationen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen.

Privatsphäre von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn du Eltern- oder Erziehungsberechtigte:r bist und der Meinung bist, dass dein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte; wir werden diese Informationen löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien, gesetzlichen Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Wir informieren dich über wesentliche Änderungen, indem wir:

Die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen
Das Datum der letzten Aktualisierung anpassen
Dir eine E-Mail-Benachrichtigung senden (bei wesentlichen Änderungen)

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu prüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben, wie wir deine Informationen schützen.

Kontakt

Wenn du Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenpraxis hast, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite.

Wir antworten auf deine Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2025