Contáctanos

Sí. Abre la página de Facturación en la configuración de tu cuenta para gestionar o cancelar tu plan. Si te suscribiste con PayPal, cancela el pago recurrente directamente desde tu cuenta de PayPal, ya que PayPal no permite cancelar desde nuestro sitio.

Si algo salió mal con un cobro, escríbenos con el correo de tu cuenta y el recibo, y lo revisaremos caso por caso. Cuanto antes nos escribas, más rápido podremos resolverlo.

Cada plan de pago desbloquea todas las funciones de ese nivel. Las mejoras de plan se aplican de inmediato y cualquier saldo sin usar se conserva al cambiar de plan.

Los créditos se otorgan una sola vez por cada cuenta que cumpla los requisitos. Registrarse desde varios dispositivos o direcciones IP para reclamar créditos duplicados se considera un abuso y esos créditos no se conceden. Si tu saldo parece incorrecto, escríbenos e incluye el correo electrónico de tu cuenta.