Question 1

Можно ли попробовать SongScene бесплатно?

Accepted Answer

Да. Подходящие новые аккаунты получают бесплатные пробные кредиты при регистрации, которых достаточно для создания превью-видео и знакомства с платформой. Начисляемое количество может различаться в зависимости от страны или региона; доступный баланс можно проверить в своём аккаунте после регистрации. Для ориентира: 100 кредитов хватит на 10-секундное видео с MiniMax H3 в разрешении 720p.

Question 2

Сколько кредитов нужно для музыкального видео?

Accepted Answer

Расход кредитов зависит от модели, длины видео и разрешения. Сейчас самый выгодный вариант — MiniMax H3 в разрешении 720p: 100 кредитов за 10 секунд. У других моделей расход отличается. Перед запуском генерации проверьте предварительный расчёт кредитов.

Question 3

Какой тариф мне подойдёт?

Accepted Answer

Выбирайте тариф с учётом того, как часто вы создаёте видео и сколько кредитов вам нужно. Для редких коротких роликов начните с небольшого количества кредитов, а для длинных видео и регулярных выпусков выберите тариф с большим количеством. Сравните кредиты и функции в карточках тарифов выше.

Question 4

Можно ли докупить кредиты, не меняя тариф?

Accepted Answer

Да. Все пакеты кредитов можно покупать и использовать без активной подписки. Разовая покупка открывает те же платные функции, что и подписка, включая экспорт без водяных знаков и коммерческие права. Если у вас уже есть активная подписка, купленные кредиты суммируются с вашим планом. Срок действия зависит от пакета (обычно 365 дней).

Question 5

Неиспользованные кредиты сгорают или переносятся?

Accepted Answer

Кредиты по подписке гарантированно доступны только в том периоде, за который они начислены. Перенос на следующий период не гарантируется, поэтому планируйте использовать их в текущем периоде. У пакетов кредитов и промокредитов свои сроки действия — их можно посмотреть в аккаунте.

Question 6

Вернутся ли кредиты, если генерация завершится с ошибкой?

Accepted Answer

Да. Если генерация завершится с ошибкой, списанные за неё кредиты вернутся на ваш баланс. Сумму возврата можно посмотреть в истории кредитов.

Question 7

Можно ли использовать видео в коммерческих целях?

Accepted Answer

Да. Видео, созданные с платным доступом благодаря пакету кредитов или активной подписке, можно использовать в коммерческих релизах, монетизируемых публикациях и клиентских проектах. Вы должны обладать правами или разрешением на использование музыки, изображений, текстов песен и любых других материалов, которые предоставляете. SongScene не претендует на право собственности на загруженный вами контент.

Question 8

Как изменить или отменить подписку?

Accepted Answer

Управлять подпиской можно в разделе оплаты. Прямой переход на более дорогой или более дешёвый тариф сейчас недоступен; для смены тарифа обратитесь в поддержку. Подписку через Stripe можно отменить в разделе оплаты, а подписку через PayPal — в своём аккаунте PayPal. Для других способов оплаты используйте личный кабинет платёжного сервиса или обратитесь в поддержку. Отмена прекращает дальнейшие продления; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Question 9

Как оплатить подписку и как работает годовая оплата?

Accepted Answer

Доступные способы оплаты отображаются при оформлении покупки и могут включать кредитные или дебетовые карты через Stripe, PayPal или Creem. Годовой тариф оплачивается одним платежом за весь год; указанная цена за месяц — это эквивалент в пересчёте на месяц. Кредиты по годовому тарифу начисляются ежемесячно, а не все сразу.

Тарифы

Pro

Creator

Boost Pack

Часто задаваемые вопросы